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Automatisierung
8
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23.6.2023
23. Juni 2023

Der ultimative Leitfaden zur Kontraktlogistik

In diesem Leitfaden beschäftigen wir uns mit den zentralen Grundsätzen, den Arten von Dienstleistungen und den strategischen Vorteilen von Kontraktlogistik beziehungsweise Logistik-Dienstleistern. Unabhängig davon, ob Sie Unternehmer oder Logistik-Experte sind: Dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das notwendige Wissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Logistik-Abläufe zu optimieren. Finden Sie heraus, wie Sie mit Logistik-Dienstleitern Ihr Lieferketten-Management völlig neu gestalten können – und zwar heute, morgen und auch weiter in der Zukunft.

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Was ist Kontraktlogistik?

Wenn Sie in der Logistikbranche tätig sind oder Veröffentlichungen aus diesem Bereich lesen, sind Sie wahrscheinlich schon über den Begriff „Kontraktlogistik“ gestolpert. Doch was steckt eigentlich dahinter?

Vereinfacht ausgedrückt geht es bei Kontraktlogistik beziehungsweise Logistik-Dienstleistern um die Auslagerung von Aufgaben aus den Bereichen Logistik und Lieferkettenmanagement an einen Drittanbieter. Diese Auslagerung kann Aufgaben wie Transport, Lagerhaltung, Order Fulfillment und auch andere damit zusammenhängende Dienstleistungen in der Lieferkette umfassen.

Darüber hinaus können 3PL-Anbieter wertschöpfende Lösungen wie Bestandsmanagement, Lieferkettenoptimierung und maßgeschneiderte Logistiklösungen anbieten. Der wahre Wert besteht darin, dass sie Branchenkenntnisse, Technologie und betriebliches Fachwissen einbringen, um die Komplexität der Logistik effizient zu bewältigen und eine nahtlose End-to-End-Koordination innerhalb Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

Durch die Nutzung von Logistik-Dienstleistern können Unternehmen von Kosteneinsparungen, einer verbesserten betrieblichen Effizienz, einem optimierten Kundenservice und einem strateigschen Vorteil im sich ständig weiterentwickelnden Logistikumfeld profitieren.

Schauen wir uns einmal genau an, welche Vorteile Kontraktlogistik mit sich bringt – und wie sie sich unter dem Strich auch positiv auf Ihren Gewinn auswirken kann.

Mit Kontraktlogistik zu einem höheren ROI und zu mehr Effizienz 

Die heutige Geschäftswelt ist schnelllebig. Vor diesem Hintergrund sind Unternehmen bestrebt, das Lieferkettenmanagement und auch die Abläufe in der Logistik zu optimieren. Als Lösung wenden sich viele Unternehmen hier an einen Logistik-Dienstleister. Das ist auch nachvollziehbar. Denn schließlich bietet Kontraktlogistik gleich mehrere Vorteile:

Höhere Flexibilität und Skalierbarkeit sowie besserer Zugang zu Technologien

Zunächst einmal kann Ihr Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit einem Logistik-Dienstleister in puncto Flexibilität und Skalierbarkeit erhebliche Vorteile verbuchen. Das liegt daran, dass Sie sich so schnell an verändernde Logistikanforderungen anpassen können. Und dass, ohne dass Sie in Ihre eigene Infrastruktur investieren müssen. Darüber hinaus haben Sie über den Logistik-Dienstleister Zugang zu fortschrittlichen Technologien und Tools. Das wiederum steigert die Effizienz und verbessert das Lieferkettenmanagement insgesamt.

Zuteilung von Ressourcen

Durch die Auslagerung von Aufgaben im Bereich der Logistik an einen externen Logistik-Dienstleister werden in Ihrem Unternehmen interne Ressourcen frei. Diese können Sie nun auf zentrale Geschäftsaktivitäten umlagern. Diese Fokusverlagerung trägt insgesamt dazu bei, die Produktivitäts- und Strategieziele zu erreichen.

Expertise und Infrastruktur‍

Durch die Zusammenarbeit mit einem externen Logistik-Dienstleister kann Ihr Unternehmen die Expertise und die etablierte Infrastruktur dieses Anbieters nutzen. Die Zusammenarbeit trägt somit zu einem optimierten Lieferkettenmamagement und zu verbesserten Logistikabläufen bei. Das wiedrum führt zu mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Schnelles und kosteneffizientes Skalieren

Mit dem Wachstum werden die logistischen Anforderungen eines Unternehmens immer komplexer. Wenn Ihr Unternehmen einen externen Logistik-Dienstleister nutzt, können die betrieblichen Abläufe ganz leicht skaliert werden, um mit dem Wachstum Schritt zu halten. Dazu müssen Sie nicht in zusätzliche Logistik-Infrastruktur investieren: Durch die vorhandene Infrastruktur und Expertise Ihres Dienstleisters ist eine effiziente Anpassung an sich ändernde Anforderungen möglich. 

Reduzieren der Kosten

Als letzter Punkt ist zu nennen, dass die Auslagerung von Logistik-Aufgaben an einen externen Logistik-Dienstleister oft mit Kosteneinparungen einhergeht. Ihr Unternehmen kann die Größe und Expertise des Anbieters nutzen, um günstige Lieferkonditionen auszuhandeln, die Transportwege zu optimieren und die Lagerhaltungskosten zu senken.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zusammenarbeit mit einem externen Logistik-Dienstleister Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, Ihr Lieferkettenmanagement zu optimieren, von der Flexibilität und Skalierbarkeit zu profitieren, auf fortschrittliche Technologien zuzugreifen und die Kosten zu senken. Letztlich verbessert diese Zusammenarbeit also Ihre gesamten Logistik-Abläufe.

Wie funktioniert Kontraktlogistik?

Welche Dienstleistungen konkret von einem externen Logistik-Dienstleister erbracht werden, hängt letztlich vom Bedarf Ihres Unternehmens ab. So kann sich ein Unternehmen beispielsweise dafür entscheiden, den Bedarf an Transport an einen Logistik-Dienstleister auszulagern. Dieser Anbieter kümmert sich dann um das Transportnetzwerk. Dies umfasst die Auswahl der Frachtunternehmen, die Optimierung der Wege und die Nachverfolgung.

Genauso gut kann ein anderes Unternehmen es für angebracht empfinden, die gesamte Lagerhaltung an einen externen Logistik-Dienstleister auszulagern. In diesem Fall kümmert sich der Anbieter um die Lagerhaltung des Unternehmens sowie um die Prozesse zum Order Fuilfillment. Dies kann den Wareneingang, die Einlagerung und den Versand von Produkten sowie die Verwaltung der Lagerbestände und die Auftragsverfolgung umfassen.

Welche konkreten Dienstleistungen von einem externen Logistik-Dienstleister angeboten werden, variiert also von Fall zu Fall und in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Unternehmens. Allerdings gibt es ein paar Schritte, die in der Regel bei einer solchen Zusammenarbeit anfallen. 

Typische Schritte bei der Zusammenarbeit mit Logistik-Dienstleistern

Die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und externen Logistik-Dienstleistern ist für eine effiziente Logistik unerlässlich. In der Regel verläuft die Zusammenarbeit nach dem unten aufgeführten Verfahren:

  1. Bewertung und Auswahl: Unternehmen bewerten ihren Logistikbedarf und wählen einen geeigneten 3PL-Anbieter auf der Grundlage von Fachwissen und Fähigkeiten aus
  2. Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Unternehmen und 3PL-Anbieter gehen eine Partnerschaft ein, um ihre Logistikaktivitäten gemeinsam zu verwalten.
  3. Integration und gemeinsame Nutzung von Daten: Systeme und Prozesse sind integriert, um nahtlose Kommunikation und Informationsaustausch zu ermöglichen.
  4. Planung und Ausführung: Logistikstrategien und Betriebspläne werden vom 3PL-Anbieter entwickelt und umgesetzt.

  5. Täglicher Betrieb: Der 3PL-Anbieter verwaltet den Transport, die Lagerung, die Auftragsabwicklung und damit verbundene Dienstleistungen (abhängig von der Vereinbarung und den spezifischen Anforderungen).

  6. Überwachung und Berichterstattung: Leistungsaktualisierungen und -berichte werden dem Unternehmen zur Verfügung gestellt, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.

  7. Kontinuierliche Verbesserung: Kontinuierliche Zusammenarbeit und Feedback-Schleifen gewährleisten optimierte Logistikabläufe und Effizienzsteigerungen.

  8. Konzentration auf Kernaktivitäten: Die Partnerschaft ermöglicht es den Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig das Fachwissen und die Ressourcen des 3PL-Anbieters zu nutzen.

Sechs Arten von externen Logistik-Dienstleistungen

Logistikdienstleistungen für Dritte umfassen eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Lieferketten helfen. Einige der häufigsten Arten umfassen:‍

  • Transport und Fracht: Management von Warentransporten, Auswahl von Frachtunternehmen und Optimierung von Wegen
  • Lagerhaltung und Vertrieb: Management von Bestand, Lagerung, Order Fulfillment und Vertrieb
  • Bestandsverwaltung: Prognosenerstellung, Nachbestellungen und Überwachung der Lagerbestände
  • Wertschöpfende Dienstleistungen: Kitting, Montage, Etikettierung, Rücknahmelogistik, Qualitätskontrolle und Verpackung
  • Zoll und Compliance: Erleichterung des internationalen Handels durch Bearbeitung von Zollunterlagen und Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften
  • Technologie und IT-Lösungen: Bereitstellung von Technologiesystemen für die Logistik, beispielsweise Lagerverwaltungssystemen, Bestellverwaltungssystemen oder Plattformen für mehr Transparenz in der Lieferkette

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Leistungen von externen Logistik-Dienstleistern Unternehmen, die die Abläufe in ihren Lieferketten optimieren möchten, zahlreiche Vorteile bieten. Egal, ob Transport und Fracht, Lagerhaltung, Vertrieb oder mehr: Logistik-Dienstleister bieten eine umfassende Palette an Leistungen an, um die Effizienz sowie die Logisik-Abläufe zu optimieren.

Die Außenansicht eines Lagerhauses von oben gesehen mit Lastwagen und einem kleinen Auto, das draußen geparkt ist

Faktoren, die es bei der Auswahl eines Logistik-Dienstleisters zu berücksichtigen gilt

In Bezug auf den Logistik-Dienstleister die richtige Wahl zu treffen, ist von entscheidender Bedeutung für die Optimierung der Abläufe in der Lieferkette. Im Folgenden listen wir einige wichtige Überlegungen, die bei der Auswahl eines Logistik-Dienstleisters nicht außer Acht gelassen werden sollten.

Expertise und Erfahrung in Ihrer Branche: Zunächst einmal sollten Sie Ausschau halten nach einem Logistik-Dienstleister, der sich ganz konkret mit Ihrer Branche oder den von Ihnen benötigten Logistik-Leistungen auskennt und hier auch Erfahrung aufweist. Das stellt sicher, dass Ihr Partner Ihre ganz individuellen Bedürfnisse versteht und in der Lage ist, Ihnen effektive Lösungen anzubieten. 

Umfang der angebotenen Dienstleistungen: Prüfen Sie, ob der Logistik-Dienstleister eine umfassende Palette mit Leistungen anbietet, die auf Ihre logistischen Anforderungen passen. Dazu gehören Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und andere spezifische Dienstleistungen, die Sie benötigen.

Technologie und Systeme für einen effizienten Betrieb: Bewerten Sie die technologische Infrastruktur und die vom Logistik-Dienstleister verwendeten Systeme. Der Anbieter sollte über robuste Software- und Hardware-Lösungen verfügen, die unter anderem Bestandsverfolgung und Auftragsmanagement ermöglichen und Echtzeit-Transparenz bieten. Ebenfalls wichtig ist, dass es Möglichkeiten zur Integration mit Ihren eigenen Systemen gibt. 

Verlässlichkeit und Erfolgsbilanz: Informieren Sie sich darüber, welchen Ruf der Logistik-Anbieter hat und wie er in puncto Zuverlässigkeit abschneidet. Suchen Sie nach Kundenberichten, Fallstudien und Referenzen von bestehenden Kunden, um deren Erfolgsbilanz und Kundenzufriedenheit zu beurteilen. Ein zuverlässiger Anbieter bietet eine konstant gute Servicequalität.

Kosten- und Preisstruktur: Möglicherweise können Sie selbst auch Einfluss auf die Kosten- und Preisstruktur des Logistik-Dienstleisters nehmen. Dennoch ist es wichtig, diese Struktur zu berücksichtigen. Sie allein wird zwar nicht ausschlaggebend sein. Allerdings ist es wichtig, dass die Preise des Anbieters zu Ihrem Budget passen und angemessen sind für die gebotenen Leistungen. Es bietet sich an, detaillierte Preisinformationen anzufordern und mögliche Zusatzkosten bereits im Voraus zu klären. So können unangenehme Überraschungen vermieden werden.

Logistik-Dienstleister und AutoStore

Die meisten Logistik-Dienstleister verfügen bereits über automatische Lagerlösungen oder planen, eine solche Lösung zu installieren. Denn dies hilft ihnen dabei, mit der immer weiter steigenden Nachfrage Schritt zu halten. Erfahren Sie, wie der in den USA ansässige Logistik-Dienstleister Zeek Logistics eine deutlich schnellere Auftragsabwicklung, geringere Ausfallzeiten und eine Platzersparnis von 60 % im Lager erzielt hat.

Ein 3PL-Standort mit einem großen Lager und geparkten Lastwagen von oben gesehen

Ein reales Beispiel für einen Logistik-Dienstleister

Anhand von realen Beispielen lässt sich das Konzept der Kontraktlogistik leichter verstehen. Denn auf diese Weise können wir besser nachvollziehen, wie sich Unternehmen die Expertise und die Fähigkeiten von externen Logistik-Dienstleistern zunutze machen können, um die Abläufe in ihren Lieferketten zu optimieren.

DHL als globaler Logistik-Dienstleister

DHL ist ein globales Unternehmen im Bereich Logistik und Lieferkette. Als solches bietet es Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aus aller Welt an. Das Angebot der DHL im Rahmen der Kontraktlogistik umfasst unter anderem Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung und Vertrieb.

Die von DHL angebotenen Logistiklösungen sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Lieferkette effizienter und effektiver zu gestalten. Und zwar ganz einfach, indem sie sich die von DHL gebotene fortschrittliche Technologie und Expertise im Logistikmanagement zunutze machen. Mit einem globalen Netzwerk von Lagern, Vertriebszentren und Transport-Hubs ist DHL in der Lage, schnelle und zuverlässige Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aller Größen und aus verschiedenen Branchen anzubieten.

DHL nutzt die kubische Lagerlösung AutoStore , um die Lagerhaltung zu optimieren.

‍Wie DHL mit AutoStore profitiert 

DHL ist Kunde von AutoStore und nutzt unsere „Cube Storage“-Lösung, um den Betrieb im Lager zu optimieren und das Order Fulfillment zu verbessern. Durch innovative Technologien wie Lagerrobotik kann DHL repetitive Aufgaben automatisieren, Fehler reduzieren und die Gesamteffizienz bei den Logistik-Abläufen verbessern. Hier erfahren Sie mehr über das AutoStore System bei DHL.

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Fazit

In einem zunehmend wettbewerblichen geschäftlichen Umwelt müssen effiziente und optimierte Logistik-Abläufe für Unternehmen zur Priorität werden. Denn nur so sind sie in der Lage, die Kundenerwartungen zu erfüllen und auf dem Markt die Nase vorn zu haben. Kontraktlogistik bietet hier eine umfassende Lösung: Auf diesem Weg wird Unternehmen Expertise, Technologie und Skalierbarkeit geboten. Und dabei können sie gleichzeitig auch noch Kosten einsparen. 

Durch die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Logistik-Dienstleister kann Ihr Unternehmen die Lieferkette optimieren, die Kundenzufriedenheit verbessern und sich auf strategisches Wachstum im Allgemeinen konzentrieren. Machen auch Sie sich bereit und nutzen Sie die Möglichkeiten von Logistik-Dienstleistern. So können Sie im Hinblick auf Ihre Logistik-Abläufe das volle Potenzial erschließen. 

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Lagerabläufe automatisieren können, um die Effizienz und den ROI insgesamt zu verbessern? Dann kontaktieren Sie uns noch heute.  

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FAQ 

Was steckt hinter dem Begriff „Kontraktlogistik“?

Bei der Kontraktlogistik geht es um die Auslagerung von Logistikaufgaben an einen externen Logistik-Dienstleister. 

Was hat es mit Kontraktlogistik bzw. „Third Party Logistics“ (3PL) und „Forth Party Logistics“ (4PL) auf sich?

Kontraktlogistik wird auch als „Third-Party Logistics“ (3PL) bezeichnet. Bei „Fourth-Party Logistics“ (4PL) wird das Konzept der Kontraktlogistik um eine vierte Partei ergänzt: Diese vierte Partei übernimmt die strategische Aufsicht und Koordination mehrerer Logistik-Dienstleister.

Was versteht man unter Kontraktlogistik?

Unter Kontraktlogistik (3PL) versteht man die Auslagerung von Aufgaben aus dem Bereich der Logistik an einen Logistik-Dienstleister. Die genannten Aufgaben können Transport, Lagerhaltung und Bestandsverwaltung umfassen. Der Logistik-Dienstleister kümmert sich dann im Namen des Unternehmens um die jeweiligen Aufgaben. 

Was wäre ein Beispiel für Kontraktlogistik?

DHL ist ein globales Unternehmen im Bereich Logistik und Lieferkette. Als solches bietet es Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aus aller Welt an. Das Angebot der DHL im Rahmen der Kontraktlogistik umfasst unter anderem Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung und Vertrieb.

„Mit diesem Paradebeispiel präsentieren AutoStore als Pionier im Bereich „Cube Storage“ und DHL als visionärer Marktführer in der Logistikbranche eine smarte und ganzheitliche Lösung für den Einzelhandel: Die Lösung verbindet Einkaufs- und Logistikprozesse in perfektem Zusammenspiel.“

Peter Bimmermann
Managing Director bei AutoStore in Deutschland

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